前 言天地之道——“上善若水”
天地之魂——“自强不息”
“快则生,慢则死,视速度为生命”是生存之法则
“卡车快服”共享服务是吉高进入卡车后市场,变革传统,不断追求梦想,迈向高品质服务的终生事业。
凭着梦想、信念、责任、担当与执着,吉高与平凡的卡车后市场一道走过了不平凡的十三年服务之路,炼狱般的创业历程,生命历经坎坷,历练了我们“生命不息,战斗不止,永不言弃”的企业精神!
十三年创业,烙下了“诚信、专业、高效、共赢”的企业管理思想,是责任与担当一直引导我们前行。我们身处在变幻莫测的后市场革新时代和炽热的生态环境中,努力奋斗,坚韧拼搏,革新思想,不断挑高我们的愿景,坚守使命,打造吉高“卡车快服”品牌,培育忠诚客户,忠实伙伴。高绩效、高效率、高品质、高价值的“卡修匠士”价值服务,是我们永远追求客户满意的运营理念。
未来,我们将更加努力,用“专业、标准、服务、实干”的“卡修匠士”精神,在卡车后市场这块充满希望的土地上,继续挥洒汗水,精耕细作,秉承我们的企业精神,挑战自我,挑战环境,挑战技术,挑战更高的目标。
未来,我们将“以人为本,以家为根,以理为先,以兴为荣”的核心价值观,为客户提供更大更强的服务平台,提供更高品质的价值服务,为员工提供演绎精彩人生的绚丽舞台,实现价值最大化的企业使命!
企 业 简 介
重庆市吉高汽车维修有限公司成立于2007年7月,是重庆市机动车维修二类企业,连续八年认证评为重庆AAA级行业等级。公司位于汽车产业云集、交通便利的重庆市江北区港城工业园区C区,坐落于风景秀丽的铁山坪景区脚下,紧靠渝长高速、渝万高速、渝邻高速、两江新区寸滩保税区、果园港口、寸滩港口,毗邻海尔工业园区、鱼复工业园区,轻轨4号线,交通便利。公司占地面积10000平方米,宽敞的接待大厅、专属停车场、维修车间、总成大修车间、加工中心、电控燃油专修店、二级维护检测线、四轮定位车间、客户休息室、技术培训实操室、员工休息室、配件中心,可同时接待50台次重型卡车维修,年接待能力30000台次。
公司主要业务:重型卡车特约服务及卡车后市场,已建成中国重汽、陕汽重卡、潍柴动力等重型卡车及发动机特约服务中心。优秀的团队,卓越的服务,专业的技术是吉高的根基,公司历经13年的发展与变革,得到了厂家、合作单位、新老客户以及社会各界的支持与认可。公司技术团队骨干技师均通过厂家的专业培训,获得技术专家、高级技师、中级技师认证等证书。拥有维修专用诊断设备、养护设备、维修专用设备和各种高效率新型设备。
公司秉承“以客户为中心,提供价值服务”的客户理念,以“诚信、专业、高效、共赢”的管理思想,以“专业、标准、服务、实干”的服务精神,致力于打造集检测、养护、维修、救援、配件供应为核心服务产品的重型卡车后市场一站式服务平台,为日益变化的卡车后市场提供高品质服务。
企业文化
管理思想:诚 信 专 业 高 效 共 赢
核心价值观:以人为本 以家为根 以理为先 以兴为荣
企业使命:专注卡车后市场,客户价值最大化
企业愿景:成为卡车后市场最具影响力的服务品牌
企业精神:生命不息,战斗不止,永不言弃
运营定位:高绩效、高效率、高品质、高价值
人才理念:价值服务创造价值
服务精神:专业、标准、服务、实干
服务理念:以客户满意为宗旨
生存法则:快则生,慢则死,视速度为生命
客户理念:以客户为中心,提供价值服务
卡修匠士宣言
平凡孕育伟大,工匠铸就人生
追求卓越之创造精神
精益求精之品质精神
客户至上之服务精神
弘扬积极进取之工匠精神
工匠精神乃一种修行
毕生精力于一门手艺——一丝不苟
一项事业——造福于世
一种信仰——不甘平庸
精益求精,匠心独具
源于灵魂,口传心授
我们,卡车服务之匠士
身处革新时代
期望变革,渴望尊重
演绎卡修匠士精彩人生
我们,卡车服务之匠士
置身炽热环境
立足岗位,追求品质
树立卡修匠士精神典范
吉 高 司 训
忠孝仁义 心存感恩 谦卑做人 修身敬业(个人)
严以律己 宽以待人 以身作则 清正廉洁(团队)
服务为先 追求卓越 绩效显著 价值创造(业绩)
精诚团结 锐意进取 生命不息 战斗不止(精神)
自 律 十 条
不违反制度和工作标准
不泄漏机密和客户信息
不利用职务收取贿赂
不挪用盗用公款
不盗取财物
不恶意破坏财产
不恶意破坏损害名誉
不煽动抵制制度政策
不造谣生事打架斗殴破坏团结
不搞拉帮结派