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客服主管

佛影峡漂流

刷新于:2020-05-21

3千-6千元/月

  • 五险
  • 包工作餐
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 年度旅游
  • 生日礼金
  • 年底分红

高中 / 1年及以上 / 语言不限 / 性别不限(20~30岁)

渝中区-两路口 (重庆市渝中区新干线大厦-B座28-1) 上班路线查询

招聘5人

职位发布人:何欢
投递简历

公司简介

佛影峡位于巴南圣灯山镇,海拔728米,山势雄伟壮观;峡谷常年烟雨弥漫,蜿蜒峻峭的峡谷天造地设、鬼斧神功,峡谷丛林山峦酷似尊尊佛影笑迎天下宾客。佛影峡谷上游滩子口水库640万方天然山泉水是我们1级饮用储备水源地,提供夏日的清凉源泉。

佛影峡自2009年6月28日起航,以“百米落差、瀑布漂流”赢得广大游客的青睐,一直以打造“独特产品”为经营目标,以为游客提供“品质漂流”体验为经营理念,以实现“让游客高兴而来,满意而归”为服务宗旨,经过不断创新发展,磨炼铸就了“国际赛场,赛事服务”的佛影峡我有特色。

佛影峡景区拥有“国际漂流赛道,穿越峡谷、星空野营、攀岩、皮划艇和团队建设拓展基地等项目,我有的漂流旅游、溯溪探险,运动旅游和健康旅游是广大游客喜爱的旅游目的地。

岗位职责

岗位职责:

1、负责全力以赴完成部门目标。

2、负责客户咨询(包括微信公众平台企业QQ及电话咨询)及时准确

3、负责客户信息收集,按指标完成相应粉丝数量,微信好友增加。

4、负责提升客服技巧,提高客服的产品熟悉度和沟通能力,通关率为100%

5、负责销售、售后服务中客户信息的传递及整合,了解客户需求,满足客户需求,提高客户满意度。

6、负责客户信息管理,定期回访客户,及时反馈建议和意见,复够率达到10%。

7、协助工作:完成上级交办的其它工作,协助其他部门工作任务书完成,高效满意。

任职要求:

学历:大专及以上

工作经验:从事销售客服岗位1年以上的工作经验

能力要求:熟练常用的OFFICE办公软件;打字速度70字/分;抗压能力较强。声音具有亲和力,做事细心有耐心,爱好微信;具备电话沟通技巧、电话基本礼仪、客户心理。

佛影峡漂流

重庆麦嘉米科技有限公司

重庆市知名旅游品牌企业,知名商标、总工会授予”工人先锋号”
  • 行业互联网/移动互联网
  • 性质民营
  • 规模50人以下