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酒店前台

重庆天慕酒店

刷新于:2021-07-09

3.5千-4.5千元/月 (普通员工,底薪:2000-3000元/月+提成)

  • 五险
  • 包工作餐
  • 收费宿舍
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 定期体检

高中 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限(20~0岁)

渝中区-解放碑 (重庆渝中区解放碑民生路235号附1号海航保利国…) 上班路线查询

招聘3人

职位发布人:张女士 人事专员
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公司简介

重庆天慕酒店由天慕(香港)酒店管理有限公司管理。位于渝中区民生路235号,在区域最高建筑——5A甲级写字楼保利国际中心(HCC)顶部(“重庆宾馆”旧址,紧邻JW万豪酒店)。作为重庆首创一家天际线上的轻奢5星酒店,包括XYZABC等6种各具特色的房间。您不但能逍遥俯视举世闻名的山城夜景,更可以闲情漫步相距咫尺的吊脚群楼洪崖洞,千年古刹罗汉寺,怀旧国泰影院,遥遥十八梯,幽幽通远门……如果有暇体验重庆特色的轻轨,须臾可抵见证大江东去的名胜朝天门,气势恢宏的三峡博物馆等等。在“手可摘星辰”的酒店57层天慕·云顶西餐厅,360度迷人江景与城市霓虹,无论您是静心品茗,亦或商务小酌,我们都将无微不至让您自在如归。天慕——完全不一样的体验!一张崭新的重庆名片!

岗位职责

1. 为客人办理入住、退房手续,回答客人的问询;

Handle check-in and check-out procedures for guests and answer their questions

2. 负责为宾客办理入住预订、登记、续住、换房、离店等手续,安排客房;

Responsible for booking, registration, renewal, room change, check-out and other procedures for guests, and arrange rooms;

3. 尽可能落实宾客的特殊需求;

Content the special needs of guests as far as possible;

4. 确保所有的现金交易都有正确的记录,做到帐款相符;

Ensure that all cash transactions are properly recorded and accounts are in line 

5. 负责工作区域的干净与整洁;

Keep the work area clean and tidy;

6. 负责宾客投诉的处理,超出职权范围及时上报上级;

Responsible for the handling of guest complaints, and report to the superior in a timely manner which beyond the scope of authority;

7. 完成上级委派的其他工作。

Complete other works.

补充说明

1. 有酒店前台接待经验优先;

2. 有基本沟通能力,亲和力强,稳定性强;

3. 为人诚恳,能吃苦耐劳,能够适应三班倒的作息时间

重庆天慕酒店

重庆天之慕酒店有限公司

酒店、餐饮
  • 行业酒店/民宿/度假村
  • 性质民营
  • 规模51-100人