【工作职责】
1、负责客服中心日常接待工作,接待投诉、来访、小区巡查等工作;
2、负责对业主档案整理、归档、对客服中心内的钥匙进行保管,借出归还进行有效监督管理;
3、为业主、住户办理装修、报事报修等手续,负责楼栋区域相关事宜。
【任职要求】
1、35岁以下、大专及以上学历、1年以上物业客服工作经历;
2、熟悉物业相关的法律法规、政策,电脑操作熟练(WORD、Excel、PPT等办公软件),具有良好的亲和力和服务意识,良好的沟通、协调和问题处理能力;
【福利待遇】
1、上班时间:9:00-17:30;上六休一
2、五险一金、额外餐补、定期培训、年底双薪、生日礼金、节日礼金、晋升空间大等
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