岗位职责
1.处理公司日常、售后问题
2.积极解答客户疑问,及时处理客户问题
3.熟悉产品知识、卖点及其售后问题,维护良好的客户关系,掌握客户需求;
4、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
5、主管交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。
任职要求:
1.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
2.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动
3.能吃苦耐劳,抗压力好,积极乐观,仔细认真,具有团队精神
4.会基本的电脑操作
5、有相关销售及售后经验优先
6、早晚班轮休工作制,
1、熟悉使用办公软件,打字60字/分钟;
2、心理素质高,有强烈的服务意识和抗压能力;
3、思路和条理清晰、应变能力强;
4、工作严谨、细心认真负责;
5、具备一定的数据分析能力;
6、有内衣销售或者内衣售后者优先
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