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京东运营助理

极客优品

刷新于:2021-01-26

3千-4千元/月 (普通员工,底薪:2600-3000元/月+提成)

  • 五险
  • 带薪年假
  • 年度旅游
  • 生日礼金
  • 节日礼金
  • 零食下午茶
  • 定期团建
  • 生育补贴
  • 专业培训
  • 工龄工资

高中 / 1年及以上 / 语言不限 / 性别不限(18~28岁) (应届生亦可)

专业不限

南岸区-南坪 (重庆市南岸区亚太路玖玺国际六栋8-16) 上班路线查询

招聘1人

职位发布人:张先生 人事主管
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公司简介

极客优品成立于2013年,专注于一站式电商营销服务,是一家为企业提供产品运营、营销策划和品牌孵化的第三方综合服务商,依据多年在各大电商平台运营服务的经验积累,旨在解决互联网平台中遇到的运营难题。公司具备品牌策划、视觉设计、摄影、网络推广、数据分析、内容营销、店铺运营、电商指导等相关资深专业营销团队。公司总部位于深圳,分别在广州、上海、杭州、武汉、成都、西安、济南、重庆等地设立分公司及孵化基地。

重庆极客优品企业服务有限公司作为京东(重庆)商家服务中心,同时也是国内较大的众筹全案运营服务商、店铺全案运营商,重点服务于京东众筹和京东店铺代运营,是京东众创生态战略合作伙伴。在5年的众筹运营中,已累计为企业运营过成千上万的众筹产品,其中不乏百万千万级别。公司通过对品牌的精准分析、市场风险控制,为客户量身定制品牌全案营销服务,帮助企业提高产品品牌市场影响力,给企业带来可持续的竞争优势。

因为专注,所以专业。极客优品对接专业的平台优势,资源人脉,紧抓互联网发展战略的契机,树立了卓越的品质和信誉,成为品牌企业身边的平台服务商首选。专心为企业服务,帮助企业开启“互联网 ”新时代的商业未来。

岗位职责

岗位描述:

1.熟悉网上交易操作过程,包括京东、天猫、淘宝的各种规则;

2.解答买家对产品的各种疑问, 引导买家并推销商品,促成订单成交;

3.按照规定和流程接待买家并提高转化率,同时处理订单、客户的信息整理;

4.负责解决客户投诉维权,提高买家满意度,维护买家忠诚度,不断提高动态评分;

5.协助运营经理处理客户关系:

6.完成上级交代的其他事宜。

任职要求:

1.打字速度不低于每分钟60字,有京东客服(淘宝、天猫客服)从业经验者优先录用;

2.有良好的客户服务意识和说服能力;

3.拥有强烈的工作责任心,吃苦耐劳;

4.拥有优秀的团队合作精神,对上级主管安排的工作能按时完成;

极客优品

重庆极客优品企业服务有限公司

京东拼购、京东众筹、店铺代运营
  • 行业互联网/移动互联网
  • 性质民营
  • 规模101-500人