职责描述:
1、 满足客户需求、解决客户投诉,建立并保持与客户的良好关系;
2、 挖掘客户潜在需求,不断优化与创新物业服务体验;
3、 保障现场服务品质,提升客户满意度。
个人技能:
1、 行动如闪电、责任心杠杠;
2、 无需巧舌如簧,只求谈吐大方;
3、 客户“虐”你千百遍,你仍待他如初恋;
4、 不求颜值颠倒众生,只求微笑如沐春风。
特别说明:
1、该岗位只面向2020年、2021年应届毕业生;
2、该岗位学历要求:全日制统招大专学历;
3、该岗位方向:工程类:住宅小区运营、工程、设施设备管理;
客服类:住宅业主管理,提升客户满意度;
案场类:售楼处案场服务,彰显服务理念;
销售类:二手房销售,显示沟通能力;
该岗位工作地点:重庆、四川省、陕西省、贵州省、云南省
奥园智慧生活服务(广州)集团有限公司重庆分公司