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客服文员

啄木鸟家庭维修

刷新于:2021-02-24

4千-6千元/月

  • 五险
  • 收费宿舍
  • 绩效奖金
  • 定期团建
  • 弹性工作

中技/中专 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限(18~35岁) (应届生亦可)

专业不限

两江新区 (重庆市渝北区两江新区互联网产业园二期8号楼11…) 上班路线查询

招聘5人

职位发布人:肖女士 HR
投递简历

公司简介

重庆啄木鸟网络科技有限公司总部位于“山城”重庆,深耕家庭维修行业二十七年,专注数字化家庭维修发展,以技术驱动标准化服务,为广大消费者提供家电维修、家电清洗、水电维修、管道疏通、防水补漏、墙面翻新等95个品类的家庭维修服务。2017年通过家电维修GB /T19001-2016服务质量管理体系认证,被政府各级职能部门授予“重庆市电子商务示范企业”、“中国家电维修协会理事单位”、“AAA级信用单位”“AAA级诚信经营示范单位”“2020年中国品牌榜·金鼎奖”等荣誉称号,先后获得掌上通股份、58同城、小米科技、顺为资本等战略投资,并与各大互联网平台、电信运营商、 房地产、物业、电器厂家等国内外知名企业建立了夯实的业务合作关系。啄木鸟在全国目前已有53家直营子公司,服务覆盖2200 县级以上城市,拥有20万 工程师,累计服务3000万 家庭及企业用户,成为第三方家庭维修行业全国规模第一。

岗位职责

岗位职责:

1、接听全国报修电话,受理客户咨询,记录客户需求,形成订单;

2、与客户保持良好的沟通;

3、解决客户对各类产品的售后疑问;

4、此岗位没有销售性质。

任职资格:

1、学历不限,可接受应届毕业生;

2、具有良好的表达能力和沟通能力,普通话标准;

3、有良好的服务意识,能从客户的角度思考问题;

4、熟练使用计算机及办公软件;

5、能接受轮班轮休制度:早晚班+单休+节假日休息;

6、公司具备良好的晋升机制和发展平台。

啄木鸟家庭维修

重庆啄木鸟网络科技有限公司

家庭维修行业龙头企业。
  • 行业互联网/移动互联网
  • 性质民营
  • 规模1000人以上