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好购电子

刷新于:2020-08-10

3千-4千元/月

  • 五险一金
  • 周末双休
  • 带薪年假
  • 定期体检
  • 早九晚六

本科 / 1年及以上 / 语言不限 / 性别不限 (应届生亦可)

专业不限

渝中区-较场口 (重庆市渝中区星河商务大厦613) 上班路线查询

招聘2人 58天后结束招聘

职位发布人:邹先生
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公司简介

重庆好购电子商务有限公司,前身是上海好购信息技术有限公司。成立于2003年,原是一家为电子商务提供支付服务的大型在线支付平台。公司总部设在深圳另在北京、福州、重庆设有分公司。现有员工超过500人,重庆分公司现有员工50人。

2011年6月开设重庆公司,我司是一家面向海外客户,以零售、小额批发为主要方式,专业提供全球范围B2C服务的电子商务公司。我们利用自身成熟的供应商平台和采购优势、丰富的电子商务管理服务经验和先进的互联网技术,为海外客户提供最优质的产品和最满意的服务。

    我司在线销售产品包括电脑及电脑周边、手机及手机周边、玩具、汽车配件、游戏机及周边、服饰、LED手电、等超过6万余种商品,业务覆盖欧美、南美、东南亚、非洲、大洋洲等150多个国家。旗下网站已有超过500万的海外客户,平均不到10秒钟就产生一个电子订单。

   作为专业的电子商务服务公司,好购旗下的电子商务网站获得了McAfee、Trustwave、VeriSign Trusted等世界知名的安全认证,并和网络支付巨头PayPal保持紧密合作,充分保障了世界各地用户在个人信息和网络支付的安全。过去的几年,在我们新老客户的合力支持下,销售一直保持着惊人的增长速度。在未来的日子,我们将更加竭诚为消费者服务。

   目前,公司正进入高速发展阶段,特面向社会公开招聘优秀人才,热诚欢迎有志者加盟。

合则约见 非请勿访

岗位职责

面对国外客户的在线服务和支持; 面对国外客户的电话服务和支持: 在不违反公司相关业务流程和规章制度前提前下,灵活机智地处理客户问题。 岗位描述: 1. 通过chat、邮件等回复和处理客户的咨询和反馈; 2. 妥善处理客户投诉与纠纷,提高账户好评率,保持账号良好运行状态; 3. 协助处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成; 4. 总结整理客户问题,提供改善建议,提升客户满意度; 5. 协助其他同事完成活动数据整理等事务; 任职资格: a)大专及以上学历,英语四级以上 b)接受应届毕业实习生 c)喜欢帮助他人,有客户服务的意愿

补充说明

1、计算机/电子商务/英语相关专业毕业,专科或以上学历,英语四级以上; 

2、有较强的听说读写基础,英语表达能力强,能独立完成对外交流任务,英语口语流利 

3、团队协作能力强,较强的理解能力、沟通能力和学习能力,处理事件灵活机智; 

4、英语特别优秀者可放宽专业要求。

全职工作,不接受兼职

工作福利待遇

1、双休,节日放假同步国家法定假日,过节礼品。

2、五险一金

3、轻松的工作氛围

好购电子

重庆好购电子商务有限公司

提供全球范围B2C服务
  • 行业软件
  • 性质民营
  • 规模51-100人