岗位要求:
1:有较强的客户服务意识和工作责任感,沟通能力强,熟练使用办公室软件,有软件系统相关售后或培训经验者优先考虑。
2:中专及以上学历,普通话标准、有耐心,头脑清晰,思维敏捷,工作耐心细致。
3:性格好,有责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
4:语言表达能力强,擅于沟通,有团队合作精神,具有基本电脑使用能力。
日常工作内容:
1:完成客户信息咨询,负责电话接听客户咨询,解答售后问题。
2:定期完成电话外呼,客户回访任务等,汇总,分析目标客户群进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系,管理客户信息,实时更新客户数据库。
3:熟练掌握系统以及硬件操作方法,安排EC成交客户培训时间,整理培训需求,完善落地实施方案。
薪资福利待遇:
1:薪资面议
2:周末双休 国家法定节假休正常放假。
3:转正购买五险,带薪年假,晋升空间大。
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