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通讯运营专员

电盈重庆

刷新于:2020-08-24

3千-5千元/月 (普通员工,底薪:2000-2500元/月+提成)

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 年底双薪
  • 定期体检

中技/中专 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限 (应届生亦可)

专业不限

永川区 (重庆市永川区永川服务外包产业园-A区) 上班路线查询

招聘10人

公司简介

香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户挽留及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。倚靠最先进的技术、世界级的管理实践和运营流程,我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络管理中心网络,站点遍布中国香港、中国内地(广州、上海、北京、深圳、重庆)、菲律宾、美国、巴拿马及英国,所支持的语言覆盖全球超过一半的人口。我们的业务模式能灵活满足客户需求,把握每次联络客户的商机。香港电讯专业客服致力于为本地领先机构和《财富》世界500强企业提升客户服务品质和客户满意度、增加业务收入、降低运营成本,以及加强市场竞争力。

重庆分公司于2012年-7月成立,目前规模近2000人。当前分公司分布于

1. 重庆渝北区海王星旁凤凰座

2. 重庆九龙坡区歇台子科园四路

3. 重庆永川区服务外包园A区

重庆分公司正处于迅速发展阶段,现在入职员工亦是将来重庆分公司骨干力量,有很大机会成为重庆分公司储备管理干部。

岗位职责

工作内容: 通过接听电话,在线为客户提供咨询、业务办理等客户服务工作,并受理客户投诉,依照规定流程在线远程为客户解决相关问题。

工作时间: 上1天休1天,每天约10小时,每月174小时福利待遇: 1、月平均工资2000-2300左右,培训期正常发放薪资(可免费提供宿舍)合同工提供五险一金。 2、合同制员工每年享有8天带薪年假及6天带薪病假,不足一年者,按实际工作日数比例计算。

岗位要求: 1、中专或高中(含)以上学历,年龄:18-30岁,男女不限,在读大学生或是应往届毕业生均可 2、普通话流利,较强的表达能力和沟通能力,具备客户服务意识,学习态度积极、谦虚、思路清晰。 3、具备基本的电脑操作能力,熟悉Word、Excel操作,打字速度每分钟40个字左右 

工作地点:重庆永川区服务外包园A区(102/116/111路公交车可直达)

电盈重庆

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司

电子商务订单处理及售后服务
  • 行业IT服务/系统集成
  • 性质外资
  • 规模1000人以上