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通信运营客服

电盈重庆

刷新于:2021-07-19

3.5千-5千元/月

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 年底双薪
  • 定期体检

高中 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限(17~35岁)

永川区 (重庆市永川区永川服务外包产业园-A区) 上班路线查询

招聘10人

职位发布人:Mak HR
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公司简介

香港电讯专业客服(HKT Teleservices)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户挽留及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。倚靠最先进的技术、世界级的管理实践和运营流程,我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络管理中心网络,站点遍布中国香港、中国内地(广州、上海、北京、深圳、重庆)、菲律宾、美国、巴拿马及英国,所支持的语言覆盖全球超过一半的人口。我们的业务模式能灵活满足客户需求,把握每次联络客户的商机。香港电讯专业客服致力于为本地领先机构和《财富》世界500强企业提升客户服务品质和客户满意度、增加业务收入、降低运营成本,以及加强市场竞争力。

重庆分公司于2012年-7月成立,目前规模近2000人。当前分公司分布于

1. 重庆渝北区海王星旁凤凰座

2. 重庆九龙坡区歇台子科园四路

3. 重庆永川区服务外包园A区

重庆分公司正处于迅速发展阶段,现在入职员工亦是将来重庆分公司骨干力量,有很大机会成为重庆分公司储备管理干部。

岗位职责

1、接听客户来电,处理客户手机套餐、固话、宽带、业务咨询及办理;

2、准确的为客户提供相关问题的解答;

3、处理客户的正常投诉;

4、日常VIP客户维系外呼、投诉满意度回访;

工作地点:重庆市永川区服务外包园A区2号楼

电盈重庆

广州电盈综合客户服务技术发展有限公司重庆分公司

电子商务订单处理及售后服务
  • 行业IT服务/系统集成
  • 性质外资
  • 规模1000人以上