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客服管家

旭源天澄

刷新于:2023-02-01

4千-5千元/月

  • 带薪年假
  • 高温补贴
  • 工龄工资

大专 / 1年及以上 / 语言不限 / 性别不限(20~35岁)

渝北区-其他 (重庆市渝北区平祥路江山樾三期7栋外围商铺综合办…) 上班路线查询

招聘2人

职位发布人:谭女士 招聘发展
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公司简介

旭原天澄物业系一家全国性专业物业管理服务公司,2016年3月,由中国物业服务50强企业的东原物业与同属中国物业服务50强的永升物业合资组建全球性业务联盟,物业管理是其主要的专业服务内容之一。

东原及永升物业管理专业团队,拥有丰富的物业服务经验及专业知识,多年来在协助客户延长物业寿命及增加物业的经济效益方面一直享有盛誉。在中国我们为超过3000幢物业提供符合国际标准的管理服务,在管物业项目则超过5000万平方米,为发展商、业主及租客不同的需要,提供及时贴身的协助。

重庆旭原天澄物业管理有限公司于强强携手中合盟,秉承“为幸福多做一点”的理念“用心构筑美好生活”。旭原天澄物业全方位物业管理服务范围广泛,包括:前期项目咨询服务,从策略到质量监控,为每个项目发展阶段提供完善解决方案;专业管理服务,提供物业保安、工程保养及维护、环境整治及财政管理等多元化服务;资产更新服务,为物业设施及器材定出长远的更新时间表,让物业保持最高的质素及价值;租约代理服务,配合租约内容,提供全面的租赁行政服务,包括代收租金、洽谈租约及续约事项等。

作为知名企业,东原和永升物业在北京、上海、天津、武汉、重庆、成都、南京、杭州、苏州、合肥、厦门、大连、沈阳、珠海、三亚等地均设有分公司,有1000多名地产专业人才,为客户提供全方位专业的房地产管理服务,为旭原天澄物业提供全方位战略保障。我们拥有庞大且不断更新的数据资料库,让客户能更深入了解市场,进一步掌握这个广受重视的市场动向。

蓄势远航,旭原天澄物业坚定不移地“以客为始,待客至诚,为客户创造价值”,致力于成为受人尊敬的、卓越的全生命周期资产管理者和社区增值服务集成商。

岗位职责

岗位职责:

1.负责辖区公共水、电表读数抄录、负责辖区业户物业费用催缴工作;

2.负责对所辖楼栋业户的投诉和报修进行上门协调、跟进、处理和检查;

3.协助接待业主来访和接听业主来电、解答业主咨询,受理辖区内业户投诉、维修、求助、咨询与收集业户建议,并做好相应记录,并协助开展社区文化活动的业主邀约、宣传等工作;

4.负责辖区楼宇、设施、公共区域的巡查,及时记录巡查情况 巡查中发现问题及时与各部门沟通协调

5.形象气质好,拥有应变沟通能力

6.有物业同岗经验

任职资格:

1、大专及以上学历,有一年及以上物业客服相关工作经验;

2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

旭源天澄

重庆旭原天澄物业管理有限公司

物业 拓展 租赁
  • 行业物业/商业中心
  • 性质民营
  • 规模101-500人