岗位职责

岗位职责：

1、对设备状况以及演示系统进行检查，确保可以随时体验，避免降低顾客体验感。

2、对销售业绩进行实时跟踪，以及向客户介绍各类门店活动，提高门店销售业绩。

3、随时关注业务系统内的活动套餐并灵活使用，熟练操作零售系统，熟悉退换货流程。

4、对于用户购买前的产品信息咨询的详细讲解，以及购买后的产品使用说明，后期维护。

5、熟练掌握每个团队的运营方式，产品信息更新以及活动更新，协助伙伴完成工作。

6、解决顾客在购买以及使用上遇到的问题，提供有效的售后方案，真正做到让顾客省心。

7、根据客户需求，给予客户专业指导，引领客户对于产品的体验，提升品牌口碑。

8、通过分析，总结出滞销和热销商品名录，并根据同比和环比给库房适当的进货计划

9、通过分析，滞销以及热销商品，及时和培训组沟通培训计划，和陈列组更改陈列方式等

岗位要求：

1、热爱电子产品，热爱美好生活，具有较强的学习能力，注重团队合作；

2、有个人的工作规划，愿意投身零售行业；

3、有零售工作经验者优先考虑，如ZARA/IKEA/UNIQLO/MUJI等；