岗位职责
1、受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;
2、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
3、熟练处理各项业务,数据正确;
4、按照公司结算制度的规定,管理各项结算业务,保证日常结算顺利完成;
5、做好结算资料的管理,即做好结算资料的整理,装订,归档.调用等工作。
补充说明
1、专科以上学历,对EXCEL、统计比较熟悉,有会计上岗证,有资金结算相关工作经验者优先;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、具有良好的服务意识、耐心和责任心,敬业精神和团队协作意识