岗位职责:
1.对学员的学习全过程予以专业指导、监督、答疑,确保学员完成学习目标;
2.定期跟班做课堂观摩,了解班级学员学习情况并做好记录,及时进行课程反馈,提升客户满意度;
3.负责学员课程管理,确保课程进度,完成课消、续读销售指标,达成推荐销售;
4.与客户保持沟通并及时收集客户诉求,解决客户疑虑,提升服务质量及客户满意度;
5.组织开展各种校内外活动,丰富学员在校学习体验;
6.能流利的用英文跟外教沟通交流。
任职要求:
1 、本科及以上学历 , 有教育行业经验者优先;英语CET-6/TEM-4;
2、英语口语能力强能无障碍与外教交流,能在多元化文化环境下工作;
3、有爱心、责任心,应变能力、服务意识强,具有团队合作精神。
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