岗位职责
岗位职责:
1.公司400客服热线的接听及回访,解决客户问题,根据公司安排进行客户外呼(非电销);
2.电商平台及合作平台的管理;
3.协助管理产品库存,执行产品发货与物流追踪;
4.负责协助综合主管进行公司基础行政人事事务的管理和执行;
5.领导安排的其他事务。
职位要求:
1.大学专科以上学历,公共管理相关专业优先,可接受在校毕业学年实习生、应届毕业生;
2.具有良好的服务意识,普通话标准,头脑灵活,性格开朗;
3.具备良好的沟通表达能力和书写能力;
4.踏实认真,负责勤勉,谨慎细致;
5.文字编辑能力、逻辑思考能力优秀者优先。