岗位职责
岗位职责:
1、接听客户来电,及时解答客户咨询及疑问,依据售后服务规程进行常规售后服务;
2、客户及供应商关系维护,依据回访规则及时了解客户使用产品感受及收益情况,收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管;
3、搜集客户意见和建议并归纳整理、反馈;
4、管理各类资料、文档及相关统计数据;
5、经理交办的其他事务,以及相关事务的执行、跟进、落实,协调各部门工作。
薪资福利:
1、时间:朝九晚六点半,国家法定节假日全休;
2、福利:五险一金、带薪年假、月度现金奖金,年底奖励,节日礼品,定期团建聚餐游玩等;
3、底薪4000+提成
本岗位为集团公司子公司招聘