岗位职责:
1、负责开班后的家长沟通维护工作,定期电话回访和当面沟通工作,了解家长需求和关注点,及时跟进反馈,提升家长满意度;
2、负责跟进各班级的常规课及公开课听评课,了解学员的学习成长情况,及时沟通反馈跟进结果及相关改进建议,制定升班跟进方案;
3、负责校区续费工作,及时跟进各班级的升班续费情况,与家长沟通续费事宜
4、协助处理学生投诉事宜,及时反馈学生意见;
5、协助举办包括课外活动在内的校区各项教学活动。
6、其他根据学校需要所授予的职责和责任
补充说明:
任职要求:
1、本科及以上学历;
2、英语四级或同等英语水平,有英语及相关行业工作经验优先;
3、交流能力强,有团队协作意识,熟悉办公软件;
4、热爱教育行业,乐观开朗,具有良好的自我挑战意识;
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