上班路线查询岗位职责
工作内容：
(1) 根据售后服务标准，完成售后客服相关工作。
(2) 执行客服组工作流程、工作标准，满意解决客户提报问题。
(3) 负责接收各业务端反馈的各类客户问题，及时处理并作好相应反馈，并作好相应的数据分析，提升问题解决的效率与质量。
(4) 负责建立VIP客户圈，汇总、整理并改进，搜集相关情报。
注：非销售岗位，无销售要求。（白班制，五险一金，一日三餐（价值1000元）
任职要求：
1.专业不限，环境类，计算类，电子类专业，环境科学、监测相关专业优先，掌握环保法律法规知识，大专或大专以上学历。
2.具备toB、toC的软件售前或售后技术支撑，具有两年及以上工作经历。
3.具有较强的责任心、服务意识、保密意识和文档意识，具有良好的沟通能力及团队精神。
4.能熟练操作各项办公软件。
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重庆环投生态环境监测网络与工程治理有限公司
主要从事环境信息系统集成及软件开发、数据服务以及设备研发；环境监测、环境工程监理、环境咨询等等
- 行业环保
- 性质其他
- 规模51-100人