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物业客服主任-重庆来福士

凯德中国

刷新于:2021-08-03

6千-8千元/月

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 生日礼金

大专 / 5年及以上 / 语言不限 / 性别不限

渝中区-朝天门 (重庆市渝中区重庆来福士) 上班路线查询

招聘1人

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职位发布人:HR 人事(招聘)经理
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公司简介

凯德中国

凯德中国是凯德集团在华全资子公司,是中国领先的房地产外企。作为中国著名商标,凯德全心为客户提供优质的产品和服务。以上海为起点,凯德中国目前已经成长为全国性的地产企业,核心业务涵盖住宅、商务房产、来福士综合体、房地产金融。

凯德中国拥有超过48000套住宅,16座商务房产项目和8座来福士综合体。标志住宅项目包括上海的凯德 茂名公馆、成都的凯德 风尚、北京的凯德 锦绣、广州的凯德 天河新作、武汉的凯德 知音的湖。凯德中国还管理着6支注资中国项目的房地产基金。

“建宇树人”是凯德的企业理念。凯德中国为员工创造***的发展平台,同时热心社会公益事业,为创造一个和谐人性的社会空间而不断努力。

凯德重庆项目介绍:

亚洲最大房地产企业之一凯德集团,于2011年11月28日获得重庆市中心两江交汇处一商业地块,拟建一座改写重庆城市天际线的综合性地标项目。

该地块占地面积91,782平方米,总价约65亿元人民币。地块位于朝天门广场与解放碑之间,直面长江与嘉陵江交汇口,是重庆这座中国第四个直辖市的心脏部位。市政府所在的渝中区是重庆最繁华的区域,而解放碑则是重庆传统的城市中心及cbd核心区域。地铁站、公交换乘站、客运码头与游轮中心汇聚于此,使该项目享有城市中心独有的极致便利交通网络,而预计2013年通车的两座跨江大桥还将贯穿连通重庆市另外两个核心城区——江北区与南岸区。

在此显要位置,凯德集团计划打造一座坐拥重庆无敌江景的综合性地标项目,特邀国际知名建筑大师萨夫迪(moshe safdie)担纲设计。项目由六栋高层建筑组成,通过一座水晶廊桥彼此串连,其设计灵感源自船帆迎风启程的磅礴气势。项目的外观生动地展示了两江交汇沉淀而得的城市精神,寓意着一座城市乘风破浪、迎风起航。该城市综合体项目总建筑面积超过104万平米,包括高端住宅、购物中心、写字楼、酒店以及服务公寓,总投资将超过210亿人民币。这也是截止目前凯德集团在全球单体投资最大的项目。

凯德中国诚邀您的加入,携手与我们共同成长!

岗位职责

1. 协助物业经理做好物业客户服务工作,包括团队筹建、制定服务标准及流程、拟定培训体系及方案、建立服务品质的监督监察机制,确保服务品质达到工作要求;

2. 协助物业经理跟进住宅及办公楼各项前期筹备工作,草拟及准备各类交楼文件资料、梳理流程及培训、组织演练;

3. 统筹住宅及办公楼租户装修流程及验收手续、开业配合、租户诉求/投诉处理,确保客户满意度;

4. 配合住宅及办公楼客户服务接待看房客户,做好办公楼样板间协助进行各类接待工作;

5. 负责各部门服务品质的检查,确保物业服务品质,推进各项租户诉求的解决进度及反馈;

6. 统筹各项突发事件的善后处理、客户沟通,负责物业保险事务对接;

7. 其他各类领导安排事宜。

岗位要求:

1. 大专及以上

2. 具备物业管理(住宅及办公楼经验为主)、客服及物业服务综合专业知识

3. 熟练操作Office软件

4. 身高1.65米以上,形象气质较好

凯德中国

重庆凯德古渝雄关置业有限公司

房地产企业
  • 行业房产开发
  • 性质外资
  • 规模101-500人