1、负责布草房的管理工作。
2、确保客人洗衣的要求得以满足。
3、确保部门内部的一致性。
4、确保熟知楼层布草、餐饮部布草的相关信息。
5、培训部门新入职员工客衣洗涤标准。
岗位职责:
1.监督布草房的标准和程序的执行。
2.在现行运作的基础上,对标准和培训需求做出改进建议。
3.全面掌握布草房的相关知识。
4.有效监控员工的轮班。
5.分发和收取钥匙。
6.控制来自布草房内部外部的电话。
7.安抚和处理员工的不平情绪。
8.随着工作量的变化来调配员工的工作。
9.负责工作的质量检查。
10.据客人和酒店要求与部门内外保持联系。
11.确保员工制服和酒店布草及时被处理和递送。
12.调整特殊方案(设备的日常维护、盘点库存、报损、修补等)。
13.确保客人洗衣的要求得以满足。
14.确保部门内部的一致性。
15.确保熟知楼层布草、餐饮部布草的相关信息。
16.监督管理布草房的库房区域。
17.保存足够的库存量。
18.建立例会制度、班前会制度,以确保酒店大型活动的正常运作。
19. 熟悉财产安全、急救、火灾和紧急程序,并安全及时地对机器设备进行控制。
20. 及时对危险的情形采取补救措施,并对上级通报存在的潜在危险。
21. 根据酒店的要求对安全事件、事故进行记录。
22.了解并坚持职业的、健康的、安全地立法、政策和程序。
23. 熟悉职业保健安全职责相关政策和程序,以确保所有程序能得以安全地执行,并在职业保健和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。
24.培训部门新入职员工客衣洗涤标准。
职位要求:
1.至少三年布草房、布草房工作经验,其中包括一年领班工作经验。
2.注重细节。
3.杰出的领导能力、组织能力、执行能力。
4.普通话表达良好,会电脑操作,根据行政管家要求每月进行布草盘点及做好报表。
5.良好的仪容并遵守酒店的行为举止要求。
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