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客服前台实习生(2023届应届生)

中海物业

刷新于:2023-08-15

3千-3.5千元/月

  • 节日礼金
  • 定期体检
  • 生日礼金
  • 高温补贴

大专 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限(18~25岁) (应届生亦可)

物业管理

南岸区-弹子石 (重庆市南岸区国际社区商务大厦28楼) 上班路线查询

招聘5人

职位发布人:程老师 招聘主管
投递简历

公司简介

中海物业隶属于中国建筑集团有限公司旗下中国海外集团,是中国首批获得一级资质的物业管理品牌。中海物业最早于1986年在香港开展物业服务,1991年进入中国内地。2015年10月23日,中海物业在香港联交所主板上市,股票代码:2669.HK。2021年入选恒生物业服务及管理指数。中海物业拥有35年不动产与客户全生命周期管理服务经验,业务遍及港澳及内地135个主要城市,位列物业服务百强企业TOP10,第三方调查客户满意度保持行业标杆水平。

中海物业定位于成为卓越的国际化资产运营服务商,以“精筑幸福,创领潮流”为品牌理念,以“我们经营幸福”为企业使命,遵循“客户为本,品质保障,价值创造”的核心价值观和“全心奋进每一天”的企业精神,以“1155”战略目标与举措引领“十四五”新征程:坚定一个目标:擦亮“第一管家”金字招牌;坚持一个核心:持续、均衡、健康、高质量发展;打造五个标杆:客户满意度标杆、城市与业态项目标杆、经营业绩增速标杆、子品牌标杆、员工市场价值与团队战斗力标杆;实现五个领先:服务力领先、产品力领先、市场力领先、科技力领先与组织力领先。

作为央企、国企、民企最为信赖的合作伙伴,中海物业服务超过100家世界500强客户,2008-2021年,陆续入选中国指数研究院发布的物业服务百强企业TOP10;2018-2021年,获中国房地产报颁发物业管理企业品牌价值NO.1;2019年5月,获选中国物业管理协会副会长单位;2019年7月,中海物业成为BOMA国际认证机构白金会员,2020年10月,中海物业加入金钥匙国际联盟;2020年12月,中海物业在上市物业公司ESG评级表现分析中,被授予最高级AAA评价,在社会责任主题表现水平为最好。

岗位职责

岗位职责:

1、负责客户的接待,前台来电接听,受理客户报事、保修,并做好相应的记录和处理跟踪;

2、接受客户咨询及投诉处理,并及时分流处理和跟踪及回访;

3、为客户办理接房、装修、入伙等手续,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档等。

要求:

1、2023届应届生,大专及以上学历,物业管理及酒店服务相关专业;

2、普通话标准,具备较好沟通协调能力,具备较好的抗压力和敬业度。

中海物业

中海物业管理有限公司重庆分公司

物业管理服务
  • 行业物业/商业中心
  • 性质国有企业
  • 规模1000人以上