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物业客服

赣江实业

刷新于:2022-04-20

3千-4千元/月

高中 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限 (应届生亦可)

专业不限

九龙坡区-白市驿 (重庆市九龙坡区白市驿农科大道66号赣江国际五金…) 上班路线查询

招聘2人

职位发布人:胡女士 人力资源部经理
投递简历

公司简介

重庆赣江实业是一家集地产开发,商业管理,科技贸易,金融服务,物流服务为一体的大型企业集团。公司自成立以来,坚持走“专业化、信息化、国际化”的道路。倡导“对市场负责、对客户负责”的理念。形成了“以专业市场为特色的综合开发和运营”模式,为广大五金机电商户和消费者提供优质的商业体验和生活配套服务,对整个西部地区专业市场的发展建设有着举足轻重的作用。

赣江实业开发建设的重庆市级重点项目——赣江国际五金机电采购中心(百万方专业市场)位于重庆市九龙坡区白市驿农科大道(重庆西部国际涉农物流园区内)。项目建成后可容纳商家6000余户。拥有国内外精品专卖店,五金机电超市,综合配套服务,仓储物流园大板块,包含了建筑五金、五金工具、机械设备、电工电气、标准、材料类、劳保安防等多个大类数千种产品。向广大客户提供一站式采购服务。我们还不断引进国际一流品牌入驻,打造西部五金机电产业真正的总部基地。  

公司网址:www.cqganjiang.com

岗位职责

1)做到每日巡视大厦,对水、电、气等公共设施的供给、运作情况和服务情况,随时检查掌握业主预交电费使用情况,遇预存余额不足的,及时通知业主并做好书面记录,发现问题及时解决处理。

  (2)负责接听客户服务热线电话,全程跟踪并书面记录各类投诉及处理结果。

  (3)做好业主或使用人来信、来访的接待工作。

  (4)业主投诉定期整理存档和上报,上门回访业主,了解业主思想动态。熟悉辖区入住业主情况,掌握辖区各种配套设施的运行情况,认真、及时替业主排忧解难。

  (5)负责做好所管区内的巡视,及时发现制止和处理违规、违法事件,做好装修申请、报审、验收工作。

  (6)参与物业接管验收,发现问题及时反映,并监督其及时处理。

  (7)负责催缴和收取物业管理费等其他相关费用,协助收费员完成写单发单工作。

  (8)完成领导交办的其他工作。

赣江实业

重庆赣江实业有限公司

房地产开发、建筑;房地产经纪;物业管理;房屋、场地租赁等为主;同时制造、销售五金、机电产品等
  • 行业房产开发
  • 性质民营
  • 规模101-500人