上班路线查询岗位职责
1、负责前台的日常工作，确保前台正常运作。
2、确保前台员工有效地执行酒店的各种规章制度和工作程序，前台员工的形象和服务都达到酒店的标准。
3、掌握酒店客房出租率，采取积极的销售手段，在符合酒店规定的房价情况下，向宾客销售客房，以达到最高出租率和最高房价，随时掌握房态。
4、确保公安局规定的所有登记程序和规定得到落实，并监督员工向公安机关传送住店客人资料。
5、友好快捷地为客人排忧解难，处理客人的投诉并采取相应措施。
6、确保每班都检查客房状态报表，对于有分歧的问题应及时处理或向前台主管汇报。
7、负责办理客人登记入住、退房离店及其它前台工作。
8、执行前厅经理或上级领导分配的其它任务。
补充说明：
1、中专及以上文化程度，身高男1.7m以上，女1.58m以上；
2、具备基本英语听说能力，懂电脑操作；
3、酒店同等职位一年以上工作经验者优先。
4、能适应夜班工作。
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重庆君凯酒店有限公司
住宿、餐饮、宾馆
- 行业酒店/民宿/度假村
- 性质民营
- 规模101-500人