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客服专员

弘翔生物

刷新于:2022-04-29

3千-5千元/月

  • 五险
  • 带薪年假
  • 通讯补助
  • 绩效奖金
  • 季度/年度奖金

大专 / 4年及以上 / 语言不限 / 性别不限(30~36岁)

江北区-观音桥 (重庆市江北区金源路11号) 上班路线查询

招聘2人

职位发布人:徐女士 办公室副主任
投递简历

公司简介

     本司隶属重庆市住建委及重庆市卫健委行政主管,是本市白蚁防治专业委员会与重庆市有害生物防制协会“理事单位”、全国白蚁防治中心与中国生物防制协会“委员单位”。主营:病媒生物防控、白蚁防治、园林绿化、防疫消毒。现有专业技术人员18人的专业团队。

     我司技术力量雄厚,设施先进,能承担各类型:建设项目、市政公共环境、星级酒店、住宅小区、食品厂区及绿化地带的虫控服务。

     凭借20余年丰富的防治经验,目前已与各大型房企央企、市政街道、园区开发、国有院校等保持长期合作;为本地区房屋建筑住用安全及病媒生物传播疾病控制,尽一份绵薄之力。

     现因公司发展特诚邀:精英贤才加盟发展。

     只要你品行端正、踏实肯干、有责任担当,欢迎加入这个大家庭!

岗位职责

(一)职位描述:

1.客户信息收集整理;电话开发;

2.负责客户服务的协调及投诉异常处理、并制定解决方案;

3.负责老客户合同的续签、落实、签订;

4.老客户的维护及回访,负责客户反馈问题的沟通与解决,协调相关部门做好客户服务;

5.主动学习对应的专业知识,并以专业的角度给客户提供满意的答案;

6.完成上级领导交予的其他工作任务。

(二)任职要求:

1.大专及以上学历,限女性,35岁左右;

2.具备基本的职业道德素养;

3.具备主动服务理念,能换位思考(普通话熟练);

4.熟悉各种办公设备及offic软件;

5.较强的倾听能力、沟通能力,善于引导及处理突发事件能力;

6.忠诚、积极主动、灵活应变、认真负责、诚实谨慎;

6.具有相关客服、物业服务经验者优先。

弘翔生物

重庆弘翔生物技术发展有限公司

专业从事虫害20年,有白蚁防治、有害生物防制资质证书
  • 行业其他行业
  • 性质民营
  • 规模50人以下