岗位职责:
1. 负责运营中心事宜,提供相关技术支持及客服服务咨询;
2. 负责华为产品的产品咨询,语音接听为主,少部分为在线客服。
岗位要求:
1. 统招大专及以上学历,专业不限;
2. 普通话标准,良好的理解、分析及沟通能力,情绪稳定、自信开朗,有责任心及合作意识,能承受一定的工作压力;
3. 有基本电脑操作基础,会办公软件操作。
薪资福利:
1. 综合月薪4500-6500,底薪+绩效奖金+排名奖+加班津贴(工作日加班薪资1.5倍),每月8日发薪;
2. 包住宿:采光充足,空间大,设施齐全,4-6人间。
工作时间:
1. 排班制,8小时/天;
2. 轮班调休制,做五休二,双休(但不一定在周末)。
晋升培养路径:
1. 公司层面:每半年一次升职调薪机会(根据个人绩效结果评定)
2. 项目层面:每三到六个月会有一次内部竞聘试岗机会
3. 提供专业+管理的双渠道晋升:
一线员工——储备组长——项目组长——运营主管——运营经理
一线员工——实习质检——质检专员——质检主管——质检经理
一线员工——实习培训——培训专员——培训主管——培训经理
工作地点:陕西省西安市雁塔区天谷七路88号