岗位职责

1.经销商管理系统支持

-安装和维护经销商管理系统服务器的链接并在需要的情况下转移数据

-按照北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的需求，安装和维护打印服务器

-安装和升级经销商管理系统

-建立和更新经销商管理系统用户帐号信息并提供工作培训

-支持经销商管理系统用户的密码恢复和问题解决

-通过北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司的办公支持中心咨询关键问题

-在系统升级和相关方面与MBCL保持沟通 

2.IT管理和支持

-安装和维护IT硬件和软件

-确保电子信息安全和反病毒软件的即时更新

-为员工准备办公电脑和邮箱帐号

-在技术上支持公司层面商业数据相关问题 

-控制和确保遵照经销商IT规定 

-监控和确保软件注册相关事宜

-根据员工要求提供IT相关支持和培训

-确保会议室的投影仪和电源设备保持正常运作

-监控和维护经销商网站

3.供应商管理

-与外部合同商和供应商（如：IT服务提供商）保持良好合作以最大化降低对商业运营的影响

-支持项目革新和升级的执行（如：IT 网络）

补充说明：

1、熟悉域环境下winxp,win7,server 2003等操作系统的安装与维护,对outlook ,Office , Tencent RTX , Adobe acrobat , symantec backup exec/ Symantec Cloud具备一定的应用能力及维护经验。

2、熟练掌握TCP/IP原理，并能将其应用于局域网IP管理及网络故障排错，具备一定的弱电知识，有综合布线经验者优先。

3、熟悉打印机，投影仪，会议电话，IP电话等数码通信设备的维护与调试，熟悉DMS系统者优先。

4、责任心强，对于接手的工作能负责到底。抱着平常心去面对工作，不因事务的琐碎程度来决定工作态度，富有团队协作精神，能够承受工作压力。

5、有正确的人生观和价值观，不以自我为中心，善于沟通，能较好地处理与同事，上级之间的关系。