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客服 五险+带薪年假+节日礼金

鲁班万家

刷新于:2022-08-31

3千-5千元/月

  • 五险
  • 带薪年假
  • 绩效奖金
  • 节日礼金
  • 弹性工作

学历不限 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限 (应届生亦可)

专业不限

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招聘5人

职位发布人:谭经理
投递简历

公司简介

公司以“专注家居售后,用心服务”为核心价值,一切以用户需求为中心,希望通过专业水平和不懈努力,重塑企业网络形象,为企业产品推广文化发展提供服务指导

岗位职责

1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2.收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

3.维护良好的客户关系,掌握客户需求;

4.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题

岗位要求:

1、中专学历及以上学历。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。弹性工作时间

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重庆鲁班万家电子商务有限公司

家居服务类
  • 行业互联网/移动互联网
  • 性质民营
  • 规模50人以下