岗位职责

主要职责

1、参与运营工作人员的考核，努力提升团队整体工作绩效。制定运营工作目标、业务能力培训。

2、负责运营工作的日常管理，建立健全的管理制度，提高工作效率，对运营工作进行跟踪监督。

3、协助总经理确立运营管理方针、发展方向、组织框架及长远经营计划，为总经理的决策当参谋。

4、负责公司服务品质的监控，顾客满意度调查，应急准备的管理，调控员工完成工作，接受上级主管部门的检查、考核工作。

5、全面完成工作任务，具有大局意识、职业道德、合理安排工作、公司人力物力，具有工作成本控制意识。

6、对公司重大经营活动的决策和结果负责。主动向总经理汇报各班组工作情况，对疑难故障的快速处理与解决方法并及时反馈总经理。

8、对运营部各岗位工作进行定期监督及检查，严格按照各项规章制度进行绩效考核。

9、 完成公司总经理交办的其它事项。

任职要求

1、性别不限，年龄在25-35岁左右，本科及以上学历，计算机、市场营销、管理学等专业优先考虑；

2、3年及以上工作经验，形象气质佳，适应出差；

3、具有大型数字媒体、社交媒体、移动互联网运营管理工作经验，熟悉业界情况、拥有业界丰富资源、有相关媒体工作经验者优先；

4、熟悉B2B、C2C、B2C等多渠道平台的推广和运营管理经验，熟悉产品的运营策略。