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公司简介

中国工业设计研究院西南中心（CIDIswc）是中国工业设计研究院(CIDI)在全国范围内成立的第一个分院,在重庆市高新区、九龙坡区政府的大力支持下落户于重庆九龙坡区,致力于设计,技术与信息三大核心能力的融合运用, 注重科技资源的对接和整合。

西南中心主要业务包括创新工业产品研发设计,数字技术及产品研发及技术服务,工业设计科技领域的技术开发, 技术咨询,技术服务及技术转让,创新咨询及培训,创新敏捷转化服务等。

西南中心也在大数据融合领域提供针对工业以及智慧城市方向的技术应用，其中包括：能源管控服务，设备故障预测，生产质量管控，生产协同管理，城市水务管网管控以及交通与人口模拟管控等。同时拥有数据创新应用大赛（CODA）等活动，在大数据落地应用领域形成生态，为数据源与客户提供更为广泛的解决方案。

西南中心同样致力于引进和孵化先进技术项目, 其中包括大数据人工智能等数字化应用项目(技术制造智慧城市)、先进医疗技术项目、创新型工业产品和服务以及先进材料应用技术等方向。

同时，西南中心创投融资顾问事业部是专注大数据和人工智能领域在天使和创业投资阶段项目的精品FA，为处于天使轮到B轮融资阶段的项目对接合作伙伴和投资人，为投资人的已投项目寻找再融资。目前已服务多个项目并成功获得融资。

1、售前技术沟通（70%）:

配合销售⼈员获客，梳理挖掘客户需求。并收集客户的普适性需求并提出反馈意⻅给产品部⻔；

针对客户进⾏调研、需求分析、⽅案设计；

深度参与项⽬过程及技术⽂件的制作；

编制和沟通确定相关项目协议；

参与市场活动并进⾏新技术、新成果的市场推⼴;

能够适应出差，热爱售前⼯作

2、实施（30%）：

在学习和理解客户流程的基础上，引导客户利⽤公司现有产品能⼒来满⾜需求，并能协调不同资源确保项⽬顺利实施；

以主动服务，结合客户实际情况提供专业的知识培训，引导客户更好地使⽤产品，及时解决⽤户在实际使⽤中的问题；

负责维护客户账户，在产品不断迭代过程中，提供更优质的服务及体验，提升客户对产品的依赖；

完成公司内部新员⼯的产品知识培训；

完成公司交付的其他⼯作；

1、本科或以上学历，3年以上⼯作经验；

2、有过2年以上中⼤型企业客户的MES项⽬管理经验，有过企业级软件的销售/售前/实施/咨询经验优先；

3、有过机加⼯、汽配、注塑、⼩家电、⻝品、医药、化妆品、医疗器械等⾏业背景优先

4、熟悉产品知识、项⽬管理知识、客户服务等知识，软件/产品操作（ERP/MES等优先）、办公软件操作熟练；

5、有全局观、很好的统筹协调能⼒，沟通引导能⼒强；

6、具备⽅案撰写能⼒，熟悉需求分析及场景化能⼒优先。