上班路线查询
岗位职责
岗位职责：
为客人提供热情周到的服务，回答客人的问题，提供信息等。
确保所有来宾都受到行李员的问候和欢迎。
采取必要行动，及时有效的处理顾客的不满，适当的时候告知宾客关系经理。回访客人，确保客人对解决方法满意。
了解客史资料和客人喜好，确保在客人抵店前做好相应安排。
及时运送客人的行李或者在大厅为他们提供帮助，确保客人及时办理离店。为客人安排行李运送,期待他们再次光临。
安全的，有系统的帮助客人存放行李。
了解酒店周边地区的最新信息，名胜，风景地等，为顾客提供方便。
积极配合部门运作安排，完成上级安排的其他任务。
岗位要求：
中专学历，(职中毕业)，主修酒店管理专业。
英语及电脑运用。
较好的沟通能力。
身体健康，没有不适合从事相关工作的疾病。
遵守希尔顿逸林品牌要求及酒店规章制度。
-
-
重庆新置尚酒店管理有限公司江北希尔顿逸林酒店
国际品牌连锁豪华酒店。
- 行业餐饮
- 性质民营
- 规模101-500人
