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售后服务顾问/助理

昕悦欣汽车

刷新于:2023-08-09

5千-9千元/月

  • 五险一金
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 绩效奖金
  • 提供餐补
  • 生日礼金
  • 节日礼金
  • 专业培训
  • 高温补贴
  • 试用期买五险

大专 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限(20~30岁)

南岸区-南坪 (重庆市南岸区回龙路90号1~5号) 上班路线查询

招聘2人 46天后结束招聘

职位发布人:南岸埃安 售后经理
投递简历

公司简介

2018年昕悦欣集团投资打造了西南地区首个新能源汽车体验展示中心,该项目位于重庆汽博中心,整体运营面积12000㎡,包括多个国内主流新能源汽车品牌展厅和7000㎡的新能源汽车售后中心。

节能减排、低碳出行等措施的实施,和国家能源战略的升级,也将新能源汽 车推到了新时代赛道之上;集团传承二十多年汽车零售市场的运营经验,秉承专业、专注、专一的经营理念,汇聚了一批具有经验丰富汽车销售团队,运营集团旗下包括:威马汽车、广汽埃安新能源、上汽荣威、上汽R汽车等多个新能源及燃油汽车品牌。

 重庆昕悦欣汽车销售服务有限公司致力于新能源汽车行业,采用4S(整车销 售、零配件、售后服务、信息反馈) 1P(充电服务)的新零售模式,全方位关注用户对新能源汽车使用习惯和述求,力求为客户提供各种差异化的服务与关怀,成就绿色经济的共同发展。

岗位职责

岗位职责:

1、负责进厂维修车辆的接车工作,受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间;

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限;

3、对修复车辆及维修进度,向客户做明确交代,并听取客户的反映和要求,尽量满足客户需求,提高客户满意度;

4、根据客户需求,对车辆故障进行判断,并进行维修工项的确认,当维修项目发生变更时,应与客户进行再次确认;

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单,了解车辆维修进度;

6、负责接待前来提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续。

任职要求:

1、大专及以上学历,汽车相关专业优先;

2、有汽车服务顾问经验,具备一定的汽车专业技术知识;

3、品貌端正,应变能力强,良好的客户服务意识和团队协作精神;

4、熟练使用办公软件,熟练驾驶汽车。

昕悦欣汽车

重庆昕悦欣汽车销售服务有限公司

主营新能源汽车及燃油车:威马汽车、广汽新能源、上汽荣威、上汽R品牌、金康赛力斯、北汽新能源、京东汽车
  • 行业汽车销售
  • 性质民营
  • 规模101-500人