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客服实习生(短期,3个月)

vivo

刷新于:2023-08-18

4千-6千元/月

  • 提供餐补
  • 免费包住
  • 收费宿舍
  • 免费班车

大专 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限(19~22岁) (应届生亦可)

专业不限

南岸区-茶园新区 (重庆南岸区茶园新区美家路58号) 上班路线查询

招聘20人

职位发布人:范女士 招聘助理
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公司简介

vivo(维沃移动通信有限公司)是一家全球性的移动互联网智能终端公司,在中国(东莞、深圳、南京、北京、杭州、重庆、西安)、印度、印尼、美国(硅谷、圣地亚哥)分别设立有研发中心和制造基地。

      公司先后进入智能手机和移动互联网领域,目前业务已经覆盖中国、印度、东南亚(印尼、马来西亚、越南、泰国、缅甸、菲律宾)等广大市场。截至2016年第4季度,vivo全年智能手机出货量突破8000万台,国内市场占有率达到16.2%,位居第2;世界范围内市场份额提升至5.2%,位居第5,已成功跻身世界一线手机厂商行列!2017年,vivo将进一步拓展中国港澳台、东南亚、南亚、中东等地区的市场。

      同时,vivo积极融入互联网的大潮,依托vivo智能手机在手机行业的领先优势,从多个领域寻求互联网业务组合形态的突破,形成了以应用商店、游戏中心、浏览器为核心代表的互联网产品。截至2016年第4季度,vivo互联网产品用户规模已突破1.2亿,商店累计分发高达285亿,月活跃用户超过1亿,未来业务增长空间巨大。

      在人才管理方面,vivo有着和谐的工作氛围和年轻的团队伙伴,强调做事,淡化层级观念,给予各位员工充分开放的平台和自由发挥的空间。并且,vivo正逐步建立健全全生命周期薪酬福利体系及全景培训职业发展路径,为员工发展提供坚实的后备保障和明确的职业前景。

岗位职责

岗位职责:

1.为vivo用户提供技术支持/售后咨询;

2.根据有关规定记录每一个服务需求,分析和决定问题的优先级别;

3.及时向用户报告问题处理的进程以及问题解决后要和用户进行确认。

任职要求:

1.在校大学生,实习时间为2023年8月至2023年10月底,专业不限;

2.普通话良好,普通话二甲证书优先考虑;

3.熟悉手机产品功能、操作和热门APP应用;

4.较强的抗压力,沟通表达能力佳,服务意识好;

5.熟悉使用office办公软件操作,打字速度快,每分钟打字速度>50字优先考虑。

vivo

维沃移动通信(重庆)有限公司

vivo智能手机
  • 行业电子/半导体/集成电路
  • 性质民营
  • 规模1000人以上