1、 接待客户日常来访,来电,来函等咨询服务,为业务部提供后勤服务。
2、 协助业务人员进行订单制作,跟单,样品寄送,并跟进,为销售部提供帮助。
3、 处理制作业务员交给的报表,单椐,文件,资料等。
4、 定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做HAO客情,主动和客户增进了解,介绍公司的企业文化,让客户更加信赖公司的产品。
5、 每月总结整理客户的投诉资料,分析出客户最不满意的情况并总结出来,为公司后期改进和制定方案作参考。
6、跟踪厂内生产状况,满足客户出货需求。
7、维护客户关系,获取更多销售订单。
8、拥有良好的表现力和沟通能力,两年以上经验,形象气质佳。
补充说明:
1、2年以上相关领域跟单操作工作经验
2、熟悉贸易跟单操作流程,了解相关供应市场;
3、具有团队精神,较强的沟通、谈判能力,责任心强;
4、形象气质佳;
5、限女性。
西南弘华(重庆)科技有限公司