公司简介
重庆港澳大家软件产业有限公司 成立于1997年,系国家级双高双软企业、国家级中小企业公共服务平台、国家级守合同重信用企业、重庆OTC科创板挂牌企业[企业代码:610093]和重庆市著名商标企业。大家软件与重庆市财政局、重庆市教委、重庆市城管局、重庆市文旅委、重庆市经信委等政府部门、大学机构合作,组织研发建设了“重庆市政府采购管理云服务平台”、“行采家”采购服务平台、“重庆市群众文化云平台”、“重庆市教育资助服务平台”、“重庆市智慧城市管理设施服务平台”等多个互联网 行业管理服务平台,主要为采购用户、文化教育用户、智慧城管用户、行采家资源服务等提供专业信息化服务,并获得国家级、省(市)级“公共服务示范平台”、重庆市“重点新产品”、多项知识产权和专利等荣誉资质。
岗位职责
1、会涉及到上门处理用户问题,良好的与用户进行沟通协调
2、负责用户在日常操作中遇到的系统问题,以及业务流程和政策咨询;
3、负责用户调研以及听取和记录客户提出的建议、意见和投诉;及时向公司上级主管汇报;
4、其它领导交办事项;
补充说明:
1、专业不限,本科及以上学历,欢迎各位有兴趣的同学积极咨询;
2、具有较强的沟通、语言表达和沟通能力;
3、熟悉互联网电子商务平台的使用;
4、普通话标准、能听懂重庆方言;
5、具有较强的服务意识、责任感和抗压能力;