职位要求:
1、通过电话方式提醒客服按期还款,进行良好的语言沟通,引导客户正确缴费方式,以及维护个人良好信用
2、协助银行处理信用卡逾期欠款或者欠款或者不良贷款,维护银行客户信用。
岗位要求:
1、高中/中专以上学历;
2、反应灵敏,思维清晰,有一定心理承受能力;
3、良好的口头和书面表达能力,良好的沟通及协调技能;
4、服从安排,能严格遵守各项规章制度;
5、有信用卡账款催收业务相关经验经验者优先;
6、个人无不良信用记录,个人无犯罪记录。
公司福利:
1.晋升调薪机制:完善畅通的升职制度,每月都会有晋升申请。
2.保险福利:五险一金,部分人员享受额外的商业保险。
3.爱的礼物:生日礼券、节日礼物等,满满贴心与关怀。
4.休假福利:按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假。
工作时间:9:00-12:00;13:00-18:00;周末单双休。
上海一诺银华服务外包有限公司