岗位职责

工作职责：

1、根据片区目标织项目团队完成项目年度物业管理费收入、历史清欠、停车费等主营收入及多种经营收入等指标；

2、组织项目完成团队所辖基础服务及现场品质管理各项指标；

3、组织项目团队完成年度业主满意度指标；

4、统筹项目团队完成所有控负事件及突发事件的协调处理；

5、统筹项目品牌推广、社区文化活动等工作；

6、协助区域平台做好项目行政及后勤管理类工作；

任职资格：

1、本科及以上学历，年龄42岁以下，5年以上物业管理工作经验，3年以上项目统筹管理经验，有国内排名前50强物业公司同岗位工作经验优先；

2、过往管理项目体量不低于30万方，管理项目第三方满意度、物业费收缴率、多种经营指标年度达成率均在公司规定的95%及以上；

3、具备良好的应变能力，能够独立处理项目突发事件，有主导大型群诉处理、物业费调价、小区创优、评优经历者优先；

4、 执行力强，工作有计划性和前瞻性，能同步推进多线条工作；

5、 具备基础人力资源管理能力，重视梯队人才培养和团队稳定，团队月度离职率不高于5%；

6、 熟悉物业基础运营管理流程，熟悉基础财务知识和当地物业相关法律法规及行业规范要求；