岗位职责

职责描述：

监督并指导酒店所有销售活动。职责包括销售计划的制定与执行；管理销售团队并汇报计划的进程与成效。

• 制定年度营收预算(SBRP) 

• 对销售人员进行销售任务分配

• 执行集团的相关促销活动

• 制定价格策略 

• 制定3个月的销售行动计划 

• 管理部门的费用支出

• 编制月度销售报告 

• 根据要求执行部门及酒店的标准运营程序 

• 收集市场信息以用于分析市场趋势 

• 分析竞争酒店之销售及促销工作 

• 评估应到而未到订房及取消预定 

• 分析和评估每日预订活动，包括：新预订、取消、应到未到(NO-SHOW)、延住、提前离店、等

• 主持部门每日例会和会议 

• 主持每周的销售经理交流活动 

• 主持与每位销售经理的每月客户评估和产量评估

• 主持基本销售技能培训并跟踪 

• 参与对主要客户和主要潜在客户的销售拜访/电话销售 

• 评估价格与可行性/确保价格在各销售渠道的一致性

• 监控及评估销售渠道的产量

• 处理重点客户(KNR)的年度报价要求 (RFP)

任职要求：

技能要求 

• 在酒店、品牌及公司方面极高的体现出与客户、员工及第三方交往的能力 

• 解决问题、说服、激励、组织和培训的能力 

• 熟练使用Microsoft Office

• 良好的沟通与写作技巧

资格要求

•  酒店管理、销售、商业管理或相关专业毕业或拥有职业证书

经验

• 3年的相关工作经验或类似的管理工作，或等同的教育及相关工作经验的结合