公司简介
端艾堂是一家以艾灸为主题的全产业链健康管理连锁企业,致力于用「艾」缔造第三生活空间的服务理念,引领和倡导健康生活观念和生活方式,为客户身心健康及生活品质的不断提升创造最大价值。 2015年10月1日,端艾堂在重庆成立,现已发展遍及重庆、北京、青海、四川等省市。端艾堂品牌经过近四年的发展,拥有端艾堂(蘄春)蕲艾产业园科技有限公司、端艾堂健康管理连锁机构、端艾堂宗艾产品营销中心、端艾堂技能培训中心等四大独立运营管理中心;成为全国首家集原材料种植、囤放,艾灸系列产品研发、生产、销售,专业理疗师培训,艾灸调理全国连锁店等为一体的全产业链运营商。 2018年12月,端艾堂与攀枝花市中西医结合医院(三甲)签订战略合作协议,作为民营企业成为国内首家为公立三甲医院输出管理支持的健康管理连锁机构,为攀枝花市中西医结合医院的健康管理中心(体检中心、治未病中心、远程医疗信息中心)从品牌、人力、客户、信息、技术、服务、培训、产品等运营环节提供全程系统化管理支持,并达成长期深度合作部署。 端艾堂坚持以传承弘扬中医艾灸为使命,以让艾灸惠及更多人健康为己任,以“利他为根,真诚为本”为经营信条,坚持“纯正蕲艾、专业理疗、手工悬灸加仪器灸”,成为人们调理身体、追求健康的首选。现已投放直营店加盟店12家;拥有员工500余人,其中持人力资源和社会保障部颁发的康复理疗师证员工400余人;管理团队中本科以上学历20余人,其中EMBA. MBA研究生5人。公同计划到2020年全国实现超过50家直营店或加盟店投放,以西南三省为核心向华北、华南辐射,实现全国发展的战略目标。重庆主城目前有20几家店,分布在渝北、渝中、江北、南坪、北碚等区域
岗位职责
岗位职责:
1、负责每天查看门店经营数据,并进行分析,及时发现问题并解决问题;
2、负责各门店运营中问题的及时支持及解决;
3、负责组织门店进行每周及月度数据分析;
4、负责提前培训活动方案及话术,组织落实活动效果;
5、负责门店卫生标准督查;
6、负责门店布局规范;
7、对各门店的各项营运工作和规章标准的执行情况进行指导、控制、监督、检查、考核。
8、负责门店顾客重大投诉处理;
9、负责顾客意见收集及解决;
10、负责异业联盟沟通、合作;
11、负责公司店面产品及服务质量的监督、控制、改进;
12、配合财务部组织店面进行成本、费用控制等开源节流工作;
13、负责店面服务项目的销售推广和营销方案的计划、组织、实施;
14、检查提供给顾客使用的茶、粥等饮用品的品质等;
15、部门团队成员建设,提升组织工作效率。
任职资格:
1、大专以上学历,营销、市场、管理等相关专业毕业;
2、 熟悉办公软件,有一定的文字功底;
3、具备良好的团队合作精神及责任心,开拓进取及创新精神;良好的客户挖掘能力及自我管理能力。
4、三年以上同行业运营管理经验,判断意识敏锐,沟通能力强;熟悉销售、市场、对中医、艾灸有浓厚兴趣,并对行业有一定的了解。
工作时间:早九晚六,单双休。