公司简介
孚洛泰科技成立于2015年,总部位于天津。公司依托于天津大学精密仪器国家重点实验室,是一家致力于高端工业过程在线检测仪器研发、生产、销售和工程服务的高科技公司。
公司于2018年被评为国家级高新技术企业,通过了ISO9001质量管理体系认证,荣获第五届中国创业创新大赛国家级优秀企业奖、天津市高端装备制造业三等奖、宁夏科技进步三等奖、中国石油和化学工业联合会科技进步三等奖等多项荣誉。公司目前拥有多个产品的软件著作权,并拥有相关专利二十余项,产品认证报告齐全。
公司具有一支由教授、博士组成的高水平技术研发团队,长期专注于气固两相流流量在线检测技术、固体物料水分含量在线监测技术以及粉尘浓度在线监测技术的研发。公司研发的气化炉粉煤流量计、煤浆浓度在线分析仪、固体物料水分分析仪(微波法)以及粉尘浓度计已在国内多家大型化工企业和钢铁企业大规模应用,已成为中石化、国家能源集团、美国AP、大唐集团等多家大型企业的合格供应商。
岗位职责
1、 处理客户产品技术方面的投诉,及时向客户反馈结果并定期回访;
2、 指导终端客户正确使用产品、解决常见问题、介绍相关知识并收集整理客户的反馈信息;
3、 根据投诉总结与市场反馈向技术部门提出产品改进意见,协调拟定改进方案,促进改善产品质量;
4、 根据客户要求接受特殊订单,配合做好售后技术支持;
5、 结合产品特性、使用手册组织实施对客户、销售人员、客服人员的技术培训。
6、负责产品现场安装、调试并协调处理相关问题;
7、本岗位需适应出差;
8、本岗位招应届毕业生,本科及以上,电子信息工程、软件工程、电气工
程及其自动化、仪器仪表工程等相关专业
面试地址:
重庆市北碚区两江新区水土高新技术产业园润兴路B11