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电信客服(综合岗位)

通信产业服务

刷新于:2022-11-15

3.5千-4.5千元/月

  • 五险一金
  • 提供食堂
  • 带薪年假
  • 交通补助
  • 通讯补助
  • 生日礼金
  • 专业培训

大专 / 1年及以上 / 语言不限 / 性别不限(22~40岁)

九龙坡区-石坪桥 (重庆市九龙坡区石坪桥横街1号) 上班路线查询

招聘3人

职位发布人:李老师
投递简历

公司简介

重庆市通信产业服务有限公司成立于2007年7月16日,注册资本2.09亿元人民币,于2007年8月31日被中国通信服务股份有限公司整体收购在香港上市(股票代码:HK00552),是其全资子公司。中国通服重庆公司是国内一流的智能服务集成商。公司年合同额逾30亿元,从业人员超过6000人,本地化专业软件研发人员1000余名,在全国25个省市和重庆各区县拥有服务团队。我公司致力打造一个智能通服,围绕运营商、集团客户两大主航道,聚焦通信、电力、交通三大重点行业,开展新设计、新施工、新监理、新维护、新物业、新物流、新集成、新软件开发、新培训九大业务。公司拥有电子与智能化工程专业承包一级、信息通信网络系统集成企业服务能力甲级、通信工程施工总承包一级等最高等级资质,拥有十余年智慧城市、平安城市及智能数据互联集成服务经验。我司是重庆唯一具备覆盖全市所有区县、城乡的本地化通信网络建设维护、信息系统集成、智能化、强弱电施工及维护能力的集成商,是重庆唯一同时具备公安部、工信部、中国信息安全测评中心等多项网络信息安全服务资质的企业。按照“信息化领域生产性服务业的主导者”的战略定位,秉承“上善若水的乙方文化”,主动积极地为中国电信、中国移动、中国联通等通信运营商和党、政、军等政府部门及广电、城投、地产、轨道交通、大型医院等集团客户提供专业化、一体化的服务,全面支撑通信运营商的全业务运营和发展,全面支撑集团客户的信息化建设,是本地信息化服务领域内的主导型企业。

岗位职责

1.岗位职责:(带营销性质和不带营销性质的一起做)  

1)为电信终端客户提供语音类客户服务工作;

2)负责重要客户的问卷调查、客户关怀、客户回访等工作; 

3)配合开展电信类增值服务和市场信息调查工作。 

 2.任职要求:

 1)大专及以上学历,20-40岁,性别不限;  

2)普通话标准、流利,能熟练操作计算机 

 3)品行端正,热爱电信事业,服务意识强,具备良好的沟通能力和应变能力;  

4)有1年以上呼叫中心或电信行业服务经验者优先考虑。  

3、作息时间: 朝九晚六,排班轮休月休5-6天

办公地址:江北区观音桥塔坪87号(中国电信江北分公司)

通信产业服务

重庆市通信产业服务有限公司

大型国企,工作稳定,发展前景好
  • 行业通信/网络设备
  • 性质国有企业
  • 规模1000人以上