岗位职责

职责描述：

1、负责统筹会所日常管理工作，完成公司下达的年度经营指标；组织召开会所日常工作例会，制定会所各部门业绩指标、管理指标及服务指标，并严格按照计划节点落实完成；

2、负责组织开展各类社区活动，以提升会所人气、服务品质及客户满意度；负责制定会所日常所需物资的采购及使用计划，严格控制成本费用的支出；

3、负责团队人员的招聘与评估，定期组织部门员工的业务培训，进行技能指导及监督考核，并完成部门人才梯队的建设工作；

4、负责制定各项目会所公共资源经营业务的策划、管理细则、执行方案并进行监督；负责运营计划的细化及日常基础运营数据的统计、活动方案的策划、推广运营方法等；

5、负责解决客户的各类投诉及诉求，维护公司的品牌形象；负责检查和跟进健身设备的维护保养，完成会所经营证照的办理、年检工作。

6、负责所辖项目多种经营工作，所辖项目资源盘点、数据核对及合同管理等工作；负责合作商家洽谈、引进、合同签定、后续管控服务等工作；挖掘业务需求，协助项目完成新业务落地。

任职要求：

1、大专毕业3年及以上，2年以上同等职务工作经验；

2、熟练运用OFFICE等办公软件，熟悉各种运营管理方法；

3、具备较强的统筹能力、良好的沟通协调能力和丰富的管理经验，拥有较强的现场把控能力，高度的责任心及主人翁意识。

4、工作地址：重庆市内属下各物业服务中心。