岗位职责

岗位职责

1、负责对客户进行维护与沟通、管理，协调合作伙伴之间的关系；

2、负责传达公司销售政策、制度规则及活动方案，完成相应落地执行，提升业绩；

3、与客户建立良好关系，负责跟进客户回款、活动执行；

4、及时掌握客户需要，了解客户状态难点，及时反馈上级领导，为客户提供有效解决方案；

5、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据；

6、根据公司业务开发市场；通过网络、社会调查、咨讯等多种形式广泛搜集文化传播市场相关信息； 

7、领导交代的其他商务客服相关工作。

岗位要求

1、形象气质佳，有一定的亲和力，工作细心严谨，责任心强。

2、专科以上学历、热情开朗、善于沟通、有较强的人际理解及情绪管理能力；

3、有敏锐的市场洞察力，责任心和积极的工作态度；

4、能适应短暂阶段性出差工作，具有服务精神，工作主动性强；                                                                                                                       5、有一定文字功底优先；

6、具有良好的人际交往能力和沟通能力以及团队协作能力，具有良好的抗压能力。