上班路线查询岗位职责
岗位职责：
1、通过线上工具与客户进行沟通，与客户建立良好的互动关系，辨识、发现客户需求，构建客户粘性；
2、结合市场发展和客户需求变化，灵活应对用户，提升满意率；
3、与相关部门的业务协调，尽快解决客户的疑问；
4、定期收集整理客户的反馈，及时提交到相关部门，保障客户的良好体验；
5、建立和管理客户信息数据。
6、完成上级分配的其他相关工作。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、性格开朗，自信，有耐心，有亲和力，有责任心，理解能力较强；
3、工作态度好，有良好的服务意识和团队意思，要理解和认可客服的工作性质；
4、学习能力强，熟悉office办公软件；
5、有互联网、音乐、直播、娱乐等相关的客户服务经验优先。
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重庆悦派对信息科技有限公司
公司主营业务以及行业地位暂未填写
- 行业IT服务/系统集成
- 性质民营
- 规模101-500人
