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腾讯云客服专员

二梦科技

刷新于:2020-06-29

1.5千-2.5千元/月

大专 / 经验不限 / 语言不限 / 性别不限(20~28岁) (应届生亦可)

专业不限

两江新区 (重庆市渝北区海王星科技大厦C区) 上班路线查询

招聘20人

职位发布人:刘女士
投递简历

公司简介

重庆二梦科技有限公司致力于为客户提供数字艺术设计、特效电影、动画电影(电视)、游戏片头、视频游戏、在线游戏、影视广告等电脑图形艺术领域中的高品质美术设计及内容制作服务工作。

同时还承接腾讯云服务产品。

岗位职责

岗位要求:

1、有Callcenter服务经验;

2、能够接受夜班、法定节假日等特殊时间段的排班

3、 热爱互联网,对互联网产品有一定了解;

4、普通话标准流利、音质清晰;

5、性格外向,有责任心和较好的沟通能力;

6、抗压能力强,有强烈的责任心;

岗位职责:

工作内容:以电话接听、工单等形式,接受客户咨询,根据相应流程及产品业务情况,向客户提供问题的解决方案,并做好服务记录。

内容要点:

为客户提供完整准确的方案及产品信息,解决客户问题,提供高质量服务。

以客户为导向,主动跟进服务客户,积极协调内部资源解决客户问题,提升客户满意度与忠诚度。

二梦科技

重庆二梦科技有限公司

五险一金,项目奖金提成,年底部分人会有双薪三薪,周末双休
  • 行业游戏
  • 性质民营
  • 规模101-500人