公司简介
之平管理作为一家专业的管理服务机构,秉承十五载之成功管理服务经验,在过去无数成功创新之基础上,更凭借在物业管理服务方面拥有丰富实际操作经验的资深管理团队,以及经过专业培训的各类专业管理人员,我们可以为不同类型的物业和不同需求的顾客提供全面、优质、高效、专业的各项管理服务和物业、设施管理服务。
之平管理将准确厘定建筑后的运营资金,采取全面、有计划的管理,以最低成本实现长远的、优美和舒适的运行和管理,并致力于对顾客全面服务提供多方面的支持,向高效率的管理顶峰挑战。同时,我们作为物业设施的筹划运营和高效管理的专业公司,从策划、设计到施工、平面布局、运用、管理、诊断、更新等各方面,使建筑物从诞生起就充分发挥其潜力而提供全方位的服务。同时,我们更在延长建筑物的寿命、确保物业设施的最佳使用状态及创造舒适的环境文化方面积累了丰富的技术和技能,并不断以新技术推进事业快速发展。
We do our best,so you can be your best, 我们的头脑从不停止思考。本着继往开来的精神,充分体现与时并进的现代企业理念,新的开发力就是创造环境文化的基础力量。“向高效率的管理顶峰挑战”、“以顾客服务打造第一品牌”、“作为创造环境文化的旗手”、“顾客服务承诺”等理念是我们不懈追求的目标;“细意尽心”是我们每一位员工发自肺腑的工作精神和服务之心,并被我们所有员工积极贯彻到工作的每个细节中。为此,我们必须不断地追求更高质素之管理服务并务必日臻完美,为顾客推出崭新且多元化的管理服务,以体现我们这份非凡服务心意,更令顾客安枕无忧,工作生活倍添舒适。
岗位职责
1、负责拟定本物业服务中心《年度社区文化活动计划》、《年度客户满意度提升计划》《年度多种经营计划》;
2、负责本部门全面工作,受理客户投诉,代表公司处理相关客户事务,及时向项目经理汇报。
3、 定期作好客户的回访工作。协调沟通公司与客户关系,了解客户需求。4、 负责组织办理接房、装修、入住手续,签定相关资料。
5、 规范各种物业管理文件、合同等资料,及时编制好各项报表。
6、 负责对外包单位工作进行监督。
7、 完成项目经理交办的其它工作。
补充说明:
1、40岁以内,大专及以上学历,本岗位工作经验2年以上;
2、具备客户服务专业知识和经验,能合理处理客户投诉和服务事项;
3、良好的沟通协调能力及应变能力,能妥善处理突发状况;
4、熟悉物业相关法律法规;
5、具有团队精神和良好的职业道德水平;
工作地点:
1、云南省昭通市镇雄县康养小镇清华居
2、四川省达州市达川区长田新苑三期项目