岗位职责

1、负责客户投诉8D报告的回复，包括客户现场质量异常的确认及处理方式的协调工作；2、推进8D改善措施的实施及其有效性的验证；3、对产品质量问题进行收集、分解、推动其整改完成；4、对质量体系进行维护并不断改进；5、对售后不良品进行系统统计分析确定责任并主导持续改进；6、定期进行客户满意度调查,并对存在的问题提出长期改善对策；7、客户退货产品的统计分析,协同相关部门制定对应的改善方案,跟踪实施情况并验证；8、客户反馈的质量问题纳入质量改善计划中,并对其实施过程进行监督；9、客户投诉改善效果持续跟踪确认；10、完成公司领导交办的其他工作任务。 "

补充说明：

1、机械类或相关专业大学本科及以上学历。有在机械制造类企业质量检验/试验岗位6年以上工作经验； 2、熟悉并掌握基本的机械加工专业知识，材料和热处理知识；3、熟练掌握IATF16949.质量管理体系要求，有3年以上质量体系工作经验，5年以上质量工程师工作经验；4、熟练应用APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA五大工具：5、熟练的计算机操作技能，具有应用数据处理及统计分析软件的能力；6、具有汽车发动机零部件行业工作经验的优先考虑。7、具有严谨、负责的工作态度；具备较强的协调能力和团队合作精神。

另：应聘人员请在提供资料时应一同提供毕业证、学位证、身份证、职称证，未提交的其申请资料将不予受理。有其他职业资格、技能等级的，尽量一并提供。不懂感恩、怕辛苦、抱怨心强、服从度差的人员不选用。