1、定期回访合作的客户,和客户一起达成铺面转让的事宜;
2、推荐工作(把合作的客户的店铺信息免费推荐给重庆找店的客户);
3、搜集求租资源(把通过各个渠道搜集过来的求租资源都录入公司的客户管理系统中);
4、处理客户吐槽(解决客户在转店中遇到的问题,和客户一起解决遇到的问题);
5、老客户的回访(定期需联系之前已经成交的客户,加深亿铺网在客户心目当中的印象)
6、分享和培训(需要把自己服务的亮点和经验跟团队分享或者进行培训)
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、善于倾听、有同理心、乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作、乐于思考,具有自我发展的愿望、自我学习能力强。
工作时间:
行政班,8:30-17:30,享受国家法定假日、带薪年假4-12天,春节带薪假15天
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