岗位职责:
我们期待着您来加入欧文这个热情洋溢的团队,实现自己挑战更高目标的梦想! 在通过专业的英语教育培训服务千万个家庭的同时,让自己在工作和生活中快速成长,真正的一名出色的教育培训行业的服务专家!
工作职责:
1. 负责咨询部所有的文件资料的起草、打印、收发、整理、归挡管理。
2. 负责学员客户资料的整理和有关数据收集、录入与统计。做好学员客户资料的建立、更新、修改、整理、归挡等工作。做到日清日毕,日清日高。
3. 负责将每天课程安排书写在白板上。
4. 负责安排前台接待、咨询迎宾的工作休息轮班表,并及时报告部门主管。
5. 第一时间接待处理客户投诉和意见处理,必要时请主管协助。
6. 热情礼貌接待客户和前来校区的有关人员。做好客户回访等工作
7. 不断提高自己职业素养和技能,协助主管作好新员工辅导。
8. 不得随意将学员家长信息向外扩散。保守商业秘密。
9. 自觉遵守欧文企业文化,严格执行学校规章制度,服从上级安排。确保工作正常有序地进行。
10. 服从上级安排,接受上级安排的临时任务。确保工作正常有序地进行。
薪酬宽带:2500-3000/月
待遇:固定底薪+奖金+培训机会+发展空间+旅游活动+完善福利待遇+节假日休息+年假
职位要求:
1. 形象气质佳,有亲和力。
2. 具有一定的英语听说能力。
3. 熟练操作办公自动化软件。
4. 善于和人沟通,最好相关经验
5. 工作认真负责,有耐心,能吃苦耐劳
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